Ranni w dzisiejszej tragedii górnicy przebywają pod opieką lekarzy z jednostek Samorządu Województwa Śląskiego: Centrum Leczenia Oparzeń w Siemianowicach Śląskich i Wojewódzkiego Szpitala Specjalistyczny Nr 5 im. św. Barbary w Sosnowcu. Pacjenci są w stanie ciężkim - poparzeni, wymagający intensywnej opieki.

Marszałek województwa Bogusław Śmigielski pojechał do szpitali, gdzie spotkał się z dyrektorami, których poprosił o wyjątkową opiekę nad poparzonymi górnikami. Obiecał też pomoc szpitalom, gdyby zaszła taka potrzeba w trakcie opieki nad rannymi.

Marszałkowi towarzyszyli wicepremier, minister spraw wewnętrznych i administracji Grzegorz Schetyna oraz wojewoda śląski Zygmunt Łukaszczyk.

Centrum Zarządzania Kryzysowego Wojewody Śląskiego pod numerem telefonu (032) 20 77 204 udziela informacji rodzinom i bliskim ofiar katastrofy w KWK "Wujek - Śląsk". Można uzyskać informacje o pomocy dla rodzin.
W Ośrodku Interwencji Kryzysowej Ruda Śląska na ul. Poniatowskiego 6 oraz pod numerami telefonów (032) 344 03 26, 0 512 109 207, 0 503 060 016 można uzyskać informacje oraz pomoc psychologiczną dla wszystkich potrzebujących .